CONDICIONS GENERALS DE RESERVA:

  • La casa disposa de 3 allotjaments independents, que es poden llogar de manera independent o junts. Amb un total 7 habitacions.
  • El preu de l’estada és variable, depenent de les dates, de l’allotjament escollit i del nombre de persones. Consulti el nostre calendari per saber els preus actualitzats per la seva estança. 
  • Per fer efectiva la reserva, caldrà abonar el 50% de l’import de l’estada per transferència bancaria. La reserva no està confirmada fins la recepció d’aquest anticip.
  • L’import restant es podrà abonar a l’arribada, SEMPRE en el moment de lliurar les claus, en metàl.lic, bizum o per transferència bancària.
  • Si l’allotjament escollit disposa de barbacoa o xemeneia, l’usuari en pot fer us durant la seva estada. La llenya i/o el carbó no estan inclosos en el preu de l’estada.
  • En cas d’encendre foc (xemeneia o barbacoa), l’usuari es compromet a vetllar-per la seguretat en tot moment i no deixar-lo desatès en cap moment. En cas de desperfectes per foc o fum, l’usuari es farà responsable dels desperfectes ocasionats, siguin funcionals, estètics o de qualsevol altre caire.
  • No està permés carregar cotxes ni vehicles eléctrics utilitzant les instalacions de la vivenda. L’incompliment d’aquesta norma donarà lloc al desallotjament inmediat de la vivenda, abonant el 100% de l’estança i sense dret a devolucions ni indemnitzacions.

NORMES DE CONVIVÈNCIA:

  • Caldrà respectar les normatives de convivència (horaris per a equips de so, xivarri, consum de begudes alcohòliques en via pública, fixar cartells sense autorització, etc.) vigents en tot el terme municipal de Lledó.
  • L’incompliment d’aquestes normatives pot donar lloc a denúncia de l’autoritat competent i la conseqüent sanció econòmica. així com al desallotjament inmediat de la vivenda, abonant el total de l’estança i sense dret a devolucions o indemnitzacions.
  • Telèfons d’informació i consulta:
    • Guàrdia Civil Calaceit: 978 851 538
    • Ajuntament:  978 891 932

NOMBRE DE PERSONES:

  • En cap cas s’admetran més persones que la capacitat total de les habitacions contractades, inclosos nens i/o nadons.
  • No està permès l’ús i instal·lació de matalassos, tendes, inflables, tendals, etc.
  • Si fos necessari adaptar alguna plaça addicional, caldria comunicar-ho al propietari amb una antelació mínima de 7 dies, essent impossible preparar-ho en el moment just de l’arribada.

ADMISSIÓ D’ANIMALS:

  • A Casa de las Letras som PetFriendly i les mascotes són benvingudes.
  • S’haurà de comunicar que es viatja amb una mascota en el moment de realitzar la reserv a
  • Una mascota per vivenda no té cap cost addicional. En el cas de viatjar amb més d’un animal, cada un tindrà un cost suplementari de 25 € per estannça.
  • No està permés que entrin a les habitacions ni que pugin als llits ni als sofàs. Gràcies.

HORARIS D’ENTRADA I SORTIDA:

  • L’entrada a la casa serà a partir de les 17h del primer dia contractat i la sortida fins a les 11h del darrer dia.
  • Es pot canviar aquest horari en funció de la disponibilitat, sempre amb consulta previa amb una antelació mínima de 7 dies. El canvi d’horari no està garantit i s’acceptarà només si hi ha disponibilitat.
  • La casa no disposa de servei de recepció 24h. És imprescindible notificar l’hora prevista d’arribada i sortida uns dies abans de l’estada.

ANUL·LACIÓ:

  • Anul·lació de la reserva o canvi de data amb 30 o més dies d’antelació de la data d’entrada: devolució del 100% de l’import lliurat.
  • Anul·lació de la reserva o canvi de data amb 7 o més dies d’antelació de la data d’entrada: devolució del 50% de l’import lliurat
  • Anul·lació de la reserva o canvi de data amb menys de 7 dies d’antelació de la data d’entrada: no es farà cap devolució.
  • En el cas de realitzar la reserva amb una tarifa NO reemborsable, no s’efectuarà devolució de cap import, ni per anul·lació ni per canvi de dates.